¿De dónde salen los pesos?

De nuestro criterio sobre lo que suele interponerse entre un visitante y un pedido en una tienda online pequeña. No están medidos sobre un conjunto de datos, y cada uno aparece junto a su punto para que puedas no estar de acuerdo. Si un punto no aplica para nada a tu tienda, márcalo para que no te baje la nota.

¿La meta es sacar 100?

No. Lo útil es la lista de qué arreglar primero. Una tienda con 60 que arregla sus tres huecos principales este mes está mejor que una con 85 que no cambia nada.

¿Dónde van mis datos?

A ningún sitio. La nota se calcula en tu navegador. Nada de lo que marcas se nos envía ni se guarda, y no hay que registrarse.

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Cómo se calcula

Cada punto lleva los puntos que se ven a su lado, y los veinte suman exactamente 100. Nada más entra en la nota.

Nota = los puntos de cada casilla marcada, sobre 100.
Cada área = los puntos marcados en ese grupo, sobre lo que vale el grupo: confianza 20, fichas de producto 25, checkout 20, respuesta 20, fidelización 15.
Calificación: 85 o más es sólida, de 70 a 84 bien, con huecos, de 50 a 69 a medio camino, por debajo de 50 necesita trabajo.
Arregla esto primero = las tres casillas sin marcar que más puntos valen. Si empatan, va primero la que está más arriba en la lista.

Qué supone, dicho claro

Que los pesos te sirven más o menos. Son nuestro criterio sobre lo que suele interponerse entre un visitante y un pedido en una tienda pequeña, no una medición. Una tienda que vende por cotización, o solo a clientes mayoristas que repiten, debería pesarlos distinto.
Que marcar significa hecho, no planeado. Una página de políticas que existe pero no está enlazada en ningún sitio no está hecha.
Que la lista es el terreno común, no todo el terreno. La velocidad, el buscador, que el stock sea real y el producto en sí también importan; solo que son más difíciles de marcar.

Dos de las cinco áreas, resueltas

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Preguntas

¿De dónde salen los pesos?: De nuestro criterio sobre lo que suele interponerse entre un visitante y un pedido en una tienda online pequeña. No están medidos sobre un conjunto de datos, y cada uno aparece junto a su punto para que puedas no estar de acuerdo. Si un punto no aplica para nada a tu tienda, márcalo para que no te baje la nota.
¿La meta es sacar 100?: No. Lo útil es la lista de qué arreglar primero. Una tienda con 60 que arregla sus tres huecos principales este mes está mejor que una con 85 que no cambia nada.
¿Dónde van mis datos?: A ningún sitio. La nota se calcula en tu navegador. Nada de lo que marcas se nos envía ni se guarda, y no hay que registrarse.
¿De cuáles de estos puntos se puede encargar Super Agent?: De los grupos de respuesta y fidelización. Super Agent contesta a tus clientes 24/7 en WhatsApp, Instagram y el chat de tu web, ejecuta flujos de carrito abandonado y de pedidos, y envía campañas de WhatsApp a segmentos de tus clientes. Los otros tres grupos tratan de la tienda en sí, y esos siguen siendo cosa tuya.

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